/ / Hvad er forretningsetik

Hvad er forretningsetik?

Under menneskehedens eksistens har udviklet sigvisse regler for adfærd som følge af, at folk som sociale skabninger forsøger at etablere interpersonelle relationer. Uanset hvordan latterlige etiske normer kan synes for nogen, uden dem ville verden blive forvirret i kaos. Og i større grad angår det normerne for forretningsforbindelser. Forretningsområdet består af en lang række forhold og komplekse relationer: arbejdsgiver-medarbejder, medarbejder-medarbejder, sælger-køber ... Der er mange sådanne kommunikationsordninger og forskellige roller, som folk i samfundet udfører. Og adfærdsnormerne regulerer klart, hvor og hvad der kan siges eller gøres, ikke være en person, der er tæt eller uhøflig.

Hvad er forretningsetik?

Verden er ved at udvikle sig, nye virksomheder kommer fremekspanderende handelsmarkeder. Når det kommer til partnerskab, kommer forretningsetik til undsætning. Kulturer fra forskellige lande er forskellige, men de forsøger at gøre reglerne for adfærd i erhvervslivet fælles. For eksempel er den uforgængelige credo af enhver iværksætter "kunden altid rigtig", grundlaget for succesfuld forretningsforvaltning. I lyset af hård konkurrence er det faktisk uhøflighed over for forbrugere af varer og tjenesteydelser, der har negative konsekvenser.

Normer og regler for adfærd ændres gradvist. Hvis tidligere havde en mand været nødt til at åbne døren foran en kvinde og lade hende gå videre, så i det seneste, da damer blev fulde deltagere i forretningsområdet, er det blevet unødvendigt. Men på trods af ændringerne er enhver selvrespektiv forretningsmand forpligtet til at være opmærksom på etiske normer. Først og fremmest vedrører denne regel de internationale forbindelser. Jo højere forhandlingsniveauet er, desto mere seriøse er opmærksom på undersøgelsen af ​​etiketten. Hvis normer for adfærd i international forretning kan reduceres til flere generelle regler, er der topmøder med streng efterlevelse af ceremonier.

Forretningsrelationer opfordrer deres medlemmer tilklarhed og korthed, ordet uforgængelighed, talefærdighed, respekt for andres love eller principper, normativitet i sprog og kjole. Det høje niveau af forhandling kræver klar viden, for eksempel reglerne for hilsen, rækkefølgen, hvor deltagerne præsenterer hinanden, hensigtsmæssigheden af ​​gaver og souvenirs.

Oprettelse af dit eget firma, hovedettænker ikke kun ordningen på sine aktiviteter, men skaber en hel etisk kode, som det nye selskab vil have vægt på. I dette tilfælde påvirker forretningsetikken i serviceforholdet driften af ​​hele virksomheden. Sig, lederen er den såkaldte ikke-interventionspolitik: han tænker kun på sin egen stilling, ikke stoler på medarbejderne, og giver dem ikke mulighed for at blande sig i virksomhedens anliggender. Arbejdskraftens produktivitet i et sådant team vil være meget lavt, fordi der ikke er nogen mening om fælles interesser. Der er et andet princip for forretningsforbindelser - holdet. I dette tilfælde vil hovedet være på alle mulige måder for at kombinere sagens interesser med en bestemt persons behov, det vil ikke være for hårdt eller alt for længe. I et sådant team vil enhver medarbejder klart overholde de etiske standarder, som virksomheden udvikler. Punktlighed, nøjagtig udførelse af instruktioner, rækkefølge i erhvervspapirer, kleskode - alt dette vil blive taget i betragtning. En leder behøver ikke at rødme for sin virksomhed hverken for kunderne eller for partnere. De grundlæggende begreber i etik skal vide alt.

Enhver ikke engang i markenbusiness, du har brug for at vide, hvad reglerne for forretningsetik. Hvorvidt det er nødvendigt at slå på døren, gå ind i en offentlig institution, hvordan man kalder en ven "dig" eller "dig", der kommer til arbejde for ham, hvem, hilsen, skal give en hånd, og for hvem bare en verbal hilsen er nok. Uvidenhed om sådanne regler gør det i nogle tilfælde en person tæt og latterlig, og i visse tilfælde forstyrrer endog andre deltagers arbejdsaktiviteter i et forretningsforhold.

Blandt komponenterne i virksomhedens succes nødvendigvistil stede: medarbejdernes moralske kvaliteter og virksomhedens prestige. Ingen grund til at forklare, hvordan indbyrdes forbundne komponenter er, når man er umulig uden den anden, og alt sammen er utænkelig uden en tredjedel - streng overholdelse af forretningsetiske normer.

Relaterede nyheder


Kommentarer (0)

Tilføj en kommentar