/ / Organisatorisk adfærd: Grundlæggende metoder og modeller

Organisatorisk adfærd: Grundlæggende metoder og modeller

Organisatorisk adfærd (OP) - relativtEt nyt felt af viden, som indeholder ideer om en persons adfærd i en organisation. Det er af stor praktisk betydning for ledere, der har brug for at rette arbejdskraften i den rigtige retning for at opnå gode resultater i deres arbejde.

Organisatorisk adfærd: koncept, essens, metoder

For en bedre forståelse af OP'er skal man haveviden om menneskers psykologi, såvel som det grundlæggende i ledelse og sociologi. Ved hjælp af dataene fra disse videnskaber opbygges grundlæggende teorier om OP. Til at begynde med giver vi en definition af dette koncept.

Organisatorisk adfærd er et system af viden ogdens regelmæssige genopfyldning med nye fakta ved hjælp af forskning, der beskæftiger sig med adfærd hos mennesker i organisationen: deres interaktion med kolleger, ledende medarbejdere og også undersøgelsen af ​​arbejdstagernes holdning til emnet for deres aktivitet.

Essensen af ​​organisatorisk adfærd er regelmæssiganalyse af organisationens elementer (enkeltpersoner og grupper), hvis formål er at forudsige og forbedre deres funktion. På nuværende tidspunkt er dette et uundværligt foranstaltning til organisering af vellykket arbejde, fordi komplekse produktionsstrukturer kræver kompetent styring af store grupper af mennesker: udvikling af specielle motivationssystemer og korrekt distribution af arbejdsstyrker.

Som de vigtigste metoder i OP er de der oprindeligt blev anvendt i sociologi og psykologi:

  • Observation. Det giver dig mulighed for at studere arbejdsmiljøet og udseendet af medarbejdere, hvor meget de opfylder kravene og identificere mangler for deres eliminering.
  • Poll. Dette omfatter spørgsmålstegn ved, interview ogtestning. Disse metoder giver dig mulighed for at finde ud af, hvor tilfreds medarbejderne er med deres arbejde og forstå den generelle atmosfære i holdets forhold: venlig, konkurrencedygtig eller fjende.
  • Indsamling af dokumentariske oplysninger. Dette omfatter studieforskrifter, etiske fagkoder, jobbeskrivelser, kontrakter, organisationens charter mv.
  • Eksperimenter. Denne metode kan organiseres efter laboratorietype (med foreløbig forberedelse og nedsænkning af mennesker under visse forhold) eller udføres under naturlige forhold.

Modeller af organisatorisk adfærd

Der er 4 grundlæggende modeller af adfærd. De repræsenterer et sæt repræsentationer af en person, værdier og, baseret på dem, hans reaktion på andre i processen med arbejde.

  • Oprindelig organisatorisk adfærd. Med sådan adfærd søger en person at realisereOrganisationens mål, samtidig med at man undgår at følge sine traditioner og accepterede normer for adfærd. Med denne mulighed er konfliktsituationer ikke ualmindelige, når den "konservative" sammensætning af gruppen opfylder det modsatte syn på originalen.
  • Buntisk organisatorisk adfærd. Dette er den klareste person i gruppen, fordi hanNægter regler og regler. Han bliver tilskyndelse til konflikter, der ledsager sin personlighed på arbejde næsten hele tiden. En sådan medarbejder overtræder arbejdsprocessen og komplicerer alle relationer, hvilket fører til dårlig præstation.
  • Medarbejdere-opportunister. På trods af at denne medarbejder ikke acceptererOrganisationens værdier opfører sig dog i overensstemmelse med dem. Det følger alle normer, vedtægter og bestemmelser, der udgør en trussel for organisationen på grund af dens upålidelighed: det kan til enhver tid forlade det, og dette forstyrrer arbejdsprocessen.
  • En disciplineret og engageret medarbejder. Denne type adfærd er bedst for både organisationen ogfor medarbejderen, t. han stræber efter at overholde alle reglerne for adfærd, og organisationens værdier er ikke i modstrid med hans værdisystem. Det fuldt ud opfylder sin rolle og giver gode resultater, der afhænger af evner.

Således er OP meget vigtigt for holdstyring, fordi det giver dig mulighed for at forudsige effektiviteten af ​​deres arbejde i et hold baseret på folks adfærd.

Relaterede nyheder


Kommentarer (0)

Tilføj en kommentar